第一點(diǎn):確認(rèn)主流的消費(fèi)人群
我們可以將黑茶消費(fèi)人群劃分為兩部分:一部分就是對(duì)黑茶有了解并且很喜好的黑茶愛好者,第二部分就是對(duì)黑茶不太了解,甚至是從未喝過黑茶的人群。不同的人群對(duì)黑茶的消費(fèi)需求是不同的。一般來說黑茶愛好者更加關(guān)注黑茶的品質(zhì),在黑茶的購買上顯得很“專業(yè)”。
對(duì)于一些黑茶“新人”一般都會(huì)選擇在黑茶加盟品牌店購買黑茶,雖然初步消費(fèi)金額可能不會(huì)很多,但是這一類人群才是店鋪的主流消費(fèi)者,促使他們購買,甚至成為回頭客,那么就能給黑茶加盟店帶來巨額的利潤。黑茶加盟店為消費(fèi)者提供的是較生活化的服務(wù),因此在銷售話語上不要用太專業(yè)的詞匯,可以更生活更貼近地為消費(fèi)者介紹酒款,比如說:這款茶也就是在咖啡館消費(fèi)幾杯咖啡的錢,是否愿意隨意一試。“這瓶酒也是百來塊,性價(jià)比很高,也能喝很長時(shí)間。”
對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來說,在推薦黑茶的時(shí)候說太多專業(yè)的話語反而會(huì)增加消費(fèi)者與黑茶的距離,用更加貼近生活的方式培養(yǎng)消費(fèi)者與日上生活的關(guān)聯(lián),比如說冬天吃得比較多,就可以喝黑茶來促進(jìn)消化解油膩,能夠有效增進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望。