一個加盟店老板的品德言行是一個店鋪名聲的基礎。如果一個加盟店老板待人真誠、對人和善,廣交善友,那么顧客自然會對其產(chǎn)生好感,進而對加盟店產(chǎn)生好感,那么進店消費的人自然就多。
2、和顧客建立良好的關系
加盟店要想和顧客建立良好的關系,可以通過大打“親情牌”。通過加盟店的經(jīng)營者和銷售人員努力和顧客做好溝通,服務好顧客,讓顧客對加盟店產(chǎn)生好的印象,這也是一種打造黑茶品牌好聲譽的途徑。
3、商品定價合理
一個黑茶加盟店內(nèi)的商品種類齊全,能滿足顧客的大部分消費需求,而且商品不僅品質(zhì)好價格還公道,自然會受到顧客的青睞。但是,要提醒大家的是,在加盟店進貨時要注意避免這些情況:①品質(zhì)不良②不合時宜③積壓時間太久④價格太貴⑤種類太少等情況,進貨最好能夠保證一定時期內(nèi),滿足不同客戶的需求,同時在加盟店運營的過程中自己總結進貨規(guī)律,為日后擴大加盟店的經(jīng)營做準備。
4、把握每一個顧客
俗話說“一個顧客,十筆交易”。很多老板在加盟店的日常經(jīng)營中,覺得失去一個顧客是很正常的事情,所以沒什么大不了。其實不然,如果黑茶加盟店的老板一直都抱著這種心態(tài),那么他就不能很好的把握住進店的顧客,滿足顧客的需求,讓顧客感到滿意,其店的損失將會是非常大的。因為顧客對加盟店的評價會傳到其的親朋好友那里,那樣就會有更多的人對加盟店產(chǎn)生不好的印象,那么黑茶加盟店失去的就不僅僅是一個顧客,而是一群潛在的顧客,所以想要做好加盟店,就不能輕易的放棄任何一個顧客,加盟店要在經(jīng)營的過程中不斷的積累客戶資源,這樣才能為你帶來更多的客戶從而提高銷量。