開店是目前黑茶加盟商選擇最多的營業(yè)方式,但要注意的是,黑茶加盟必須對投資成本實(shí)施控制,多與少都必須有所規(guī)劃,同時(shí),規(guī)劃好進(jìn)貨策略,調(diào)節(jié)好資金周轉(zhuǎn)速度,也是在黑茶加盟市場上控制成本的有效方法。如果在年底銷售旺季出現(xiàn)了,資金周轉(zhuǎn)不了的困難,必然影響業(yè)績,并且也容易出現(xiàn)滯銷品的危機(jī)!
2、售前售后服務(wù)要延伸
售前售后的服務(wù)是投資者在黑茶加盟市場發(fā)展的利器,服務(wù)水準(zhǔn)是賺足回頭客的法寶。要在服務(wù)上下功夫,導(dǎo)購專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做得好,自然回頭客必然就會多起來。并且只有從多個(gè)角度延伸服務(wù)才能吸引更多消費(fèi)者的密切關(guān)注,比如說導(dǎo)購用眼神、手勢等等招呼顧客,表示已經(jīng)注意到了顧客的存在,準(zhǔn)備馬上就為他服務(wù)。
3、重視導(dǎo)購能力培訓(xùn)
導(dǎo)購的能力培訓(xùn)是黑茶加盟行業(yè)的核心標(biāo)準(zhǔn),黑茶加盟市場上有著不少經(jīng)營者都十分重視導(dǎo)購能力的培訓(xùn)環(huán)節(jié)。首先應(yīng)該培訓(xùn)那一方面呢?而黑茶加盟專賣店的導(dǎo)購人員要了解哪些銷售知識呢?其實(shí)就是導(dǎo)購員了解顧客的需要是提供有針對性服務(wù)的前提,在接待顧客時(shí)要善于察言觀色,了解顧客性格,探知顧客的愛好,向顧客推銷適合的產(chǎn)品與款式。
4、分析消費(fèi)者群體
分析消費(fèi)者群體是目前眾多商家發(fā)展黑茶加盟市場的主要手段,因?yàn)橄M(fèi)者就是市場的突破口。老顧客其實(shí)是很容易形成的,要想保證老顧客越來越多,茶商們要學(xué)會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。了解消費(fèi)者的喜好、眼光、購買力,從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務(wù)。通過會員優(yōu)惠活動(dòng)等及時(shí)回報(bào)老會員,以提高客戶的滿意度和忠誠度。